平安万家医疗

共享开放的健康服务平台

项目背景

随着国家医疗改革逐步推进,基层医疗信息化需求逐渐扩大,同期平安在科技领域的投入已经超过500亿元,集团内聚集了9.9万名金融科技与医疗科技业务从业人员及2.9万名研发人员。在这一发展背景下平安万家“医疗”孕育而生。

万家集合平安集团产业体系优势,打通政府医保和商业保险,通过整合全国基础医疗机构,建设医疗信息平台、诊所认证标志体系,构建一个共享开放的连锁健康服务平台,让每一位患者能够选择身边安全、优质、便捷的基层医疗机构,让每一个中国家庭健康有托付,看病不再难。

挑战

万家作为平安医疗科技及管理式医疗服务的线下入口,是医疗信息化前沿科技的应用。这就需要将万家品牌与其他参与者(同业)区分开来,避免在品牌树立及传播过程中落入传统健康领域流行的陈词滥调中。这就要求品牌更加人性化,更加突出其科技领先的特点,以及与集团品牌保持协同。

方案成果

共享开放是万家的核心定位,我们受此启发,将数字世界的起源万维网“World Wide Web”与万家“Wanjia”进行叠印,一个由两粒胶囊药品和一个定位符合组成的标志便由此诞生。

这是一个既贴近用户,又具备差异化特点的品牌,能在所有接触点(从数字应用到品牌环境)提供更友好更贴近家庭的品牌体验。截止当前,已经有超过12000家诊所在使用这个品牌。

涉及的专业知识

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